מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות

בסטודיו ___ אנו מחויבים לשמירה על פרטיותך. מסמך זה נועד להסביר איזה מידע נאסף או נשמר במהלך השימוש שלך באתר, מטרות השימוש במידע, וכן להציע מספר כלים והנחיות שיעזרו לך לשמור על פרטיותך.

מדיניות זו מתייחסת ל"מידע אישי", כלומר מידע הנוגע לענייניו הפרטיים של אדם מזוהה או הניתן לזיהוי סביר, אשר מוגן על פי חוק. מדיניות זו אינה חלה על נתונים שאינם נוגעים לענייניו הפרטיים של אדם מזוהה, ואינה חלה על חברות.

המידע שאנו אוספים

במהלך השימוש באתר וביצוע רכישות, אנו אוספים, שומרים ומעבדים פרטי מידע שונים על לקוחותינו. דוגמאות לסוגי המידע שאנו אוספים או עשויים לאסוף כוללות:

  • פרטים אישיים ופרטי התקשרות – לדוגמה: שם מלא, כתובת מגורים, דוא"ל, מספרי טלפון, שפת משתמש, כתובת IP וסוג מכשיר או מערכת הפעלה דרכם מתבצע השימוש באתר.
  • מידע פיננסי – כולל פרטי תשלום, פרטי כרטיס אשראי ומידע בנוגע לתשלום.
  • מידע ציבורי ומידע שניתן לשימוש לפי חוק – כמו מידע ממאגרי מידע ציבוריים, שירותי נתוני אשראי, ותוכן ציבורי ברשתות חברתיות.
  • העדפות – כמו העדפות שפה, הרשמה לרשימות דיוור והעדפות שימוש.
  • מידע על רכישת מוצרים – כגון פרטי רכישות או התעניינות במוצרים שונים שאנו מציעים, כולל פרטי מוצרים, פרטי חיוב, מועד רכישה ופרטי משלוח.

איסוף המידע

אנו אוספים מידע ישירות מהלקוחות, מהרשת, משימוש באתר ומגורמים שלישיים. לדוגמה:

  • מידע שהנך מספק לנו – כמו במעמד רכישת מוצרים, שאלות, השתתפות בפעילויות שיווקיות, הרשמה לרשימות דיוור או בכל דרך אחרת בה תבחר למסור לנו מידע.
  • מידע שנאסף אוטומטית – כאשר אתה משתמש באתר שלנו, מידע נאסף אוטומטית על ידי מערכות החברה וצדדים שלישיים המעורבים בהפעלת האתר.
  • מידע מצדדים שלישיים – אנו עשויים לקבל מידע עליך מצדדים שלישיים כגון חברות אשראי, רשויות המדינה, ספקים ומאגרי מידע חוקיים, וכן מידע ממפעילי רשתות חברתיות בהם יש לך חשבון, בכפוף להגדרות הפרטיות שלך.

אנו נשמור את המידע כל עוד הוא נדרש למטרות השימוש כפי שמפורט במדיניות זו או למשך הזמן שנדרש לפי חוק.

שימוש במידע

המידע שנאסף משמש לצרכים שונים, ובין היתר:

  • לספק לך מוצרים ושירותים ולהתאימם לצרכי הלקוחות.
  • לטובת משלוח, מתן אחריות למוצר, הנפקת חשבוניות וגביית תשלומים.
  • לתקשורת עם הלקוחות למטרות שירות, שיווק מוצרים חדשים ועדכון בנושאים חיוניים.
  • לצורכי ניהול, בקרה ושיפור השירותים והמוצרים, מניעת הונאות, שמירת נהלים וציות לדרישות חוקיות.

העברת מידע לקבלני משנה, רשויות וצדדים נוספים

אנו עשויים להעביר מידע לצדדים שלישיים למטרות המותרות לנו על פי חוק. לדוגמה:

  • קבלני משנה וספקים הנדרשים למידע לצורך אספקת המוצרים (למשל למשלוח, הפקת חשבוניות, עיבוד נתונים ושיווק).
  • נציגים מוסמכים שהסמכת לקבל מידע אודותיך.
  • צד שלישי במקרה של העברת העסק או מיזוגו, בכפוף להגבלות על השימוש במידע כפי שמפורט במדיניות זו.
  • רשויות המדינה במקרים בהם החוק מחייב את העברת המידע.

פרסומות ודיוור ישיר

אם הצטרפת למועדון הלקוחות או לרשימת הדיוור שלנו ונתת את הסכמתך, אנו רשאים לפנות אליך בהצעות ומסרים שיווקיים, כמו גם הודעות שירותיות והודעות המחויבות לפי חוק, גם אם אינך מנוי לרשימת הדיוור.

תוכל לפנות אלינו בכל עת בבקשה להפסיק לקבל דברי פרסומת דרך טופס יצירת קשר באתר, בדוא"ל ___ או בטלפון ___. ניתן גם לבצע הסרה דרך קישור ההסרה בדיוור.

שימוש בטכנולוגיות איסוף מידע

אנו משתמשים בטכנולוגיות איסוף מידע, כגון תגי פיקסל וכלי ניתוח דפדפן, כולל שירותים כמו Google Analytics וכלים נוספים מצדדים שלישיים למעקב אחר אירועים באתר ושיפור חוויית המשתמש והשיווק.

טכנולוגיות אלו אוספות מידע על פעילותך באתר, לרבות גרסת מערכת הפעלה, סוג דפדפן, כתובת IP, מיקום גאוגרפי ועוד. באפשרותך להגביל את השימוש בטכנולוגיות אלה דרך הגדרות הדפדפן והסלולרי או דרך הגדרות הפרסום של Google ו-Google My Ad Center.

נושאים נוספים הנוגעים לפרטיותך

המידע מאובטח באמצעים מתאימים המיועדים לשמור על פרטיותך ולמנוע גישה בלתי מורשית (כגון Firewall, SSL וכלי הצפנה נוספים). עם זאת, אנו מתחייבים לפעול במירב המאמצים להגנה על האתר ומאגרי המידע שלנו, אך אין התחייבות לחסינות מלאה. במקרים של חדירה או הפרת מידע, לא תהא לך כל טענה כלפינו.

באפשרותך לעיין במידע שאנו מחזיקים עליך, לבקש תיקון או מחיקה שלו במידה והוא אינו נכון (למעט מידע שאנו מחויבים לשמור על פי חוק).

גרסה 01 – אפריל 2024

ליצירת קשר:

  • טלפון: ___
  • דוא"ל: ___
לוגו רשמי ביקו
דילוג לתוכן